История клиента и цель посещения
Сэм, клиент из Сиэтла, США, планирует построить для своей семьи трехэтажный контейнерный дом. Он сам активно участвовал в процессе проектирования и тесно сотрудничал с профессиональным дизайнером, чтобы завершить общую компоновку проекта.
Он родом из мультикультурной семьи, у него жена родом из Кореи и двое детей. Таким образом, семейные требования к дому весьма специфичны, особенно с точки зрения планировки пространства и комфорта долгосрочного проживания.
Основная цель этого визита была двоякой: во-первых, дальнейшее обсуждение технических характеристик проекта, поскольку в первоначальную конструкцию контейнера было внесено несколько структурных изменений, требующих детального подтверждения; во-вторых, посетить наш завод и лучше понять наши производственные возможности и производственный процесс.
Обсуждение настройки
В первый день его прибытия в Вэйфан я утром забрал Сэма из отеля и привез прямо на нашу фабрику для-углубленного технического обсуждения. Он прибыл с подробными чертежами и цифровыми файлами проекта.
Во время встречи мы сначала уточнили объем работ и обязанности обеих сторон, в том числе какие части мы будем выполнять, например, строительные работы, системы водоснабжения и электроснабжения, а также компоненты, связанные с пожарной безопасностью. Учитывая потенциальные требования к местным проверкам и одобрению, мы также предложили ему координировать свои действия со своей местной строительной командой, чтобы подтвердить, следует ли закупать определенные строительные материалы напрямую из Китая, чтобы обеспечить соответствие и последовательность.
Затем мы рассмотрели конкретные структурные изменения, которые он внес в первоначальный проект, подробно обсудив скорректированные положения и техническую осуществимость.
В то же время Сэм также поделился своими ожиданиями от проекта и своим видением дома как долговременного-семейного жилища, что помогло нам лучше понять общее направление проекта.
Наконец, мы вместе рассмотрели несколько дополнительных точек настройки, чтобы убедиться, что структура и детали могут полностью соответствовать как функциональным, так и практическим требованиям.
Посещение завода и обзор производства
Во время своего визита Сэм посетил наш выставочный зал, чтобы лучше понять наши решения для контейнерных домов. Он рассмотрел различные типы продуктов, методы строительства и варианты индивидуальной настройки, что послужило полезным контекстом для его собственного проекта.
Затем он посетил наши производственные мощности, чтобы своими глазами увидеть производственный процесс. От изготовления стали и сварки до сборки и отделки — он смог увидеть, как на практике выполняется каждый этап. Это дало ему более четкое представление о наших стандартах контроля качества, производственном процессе и способности управлять проектами, ориентированными на индивидуальный подход.
Заключение и следующий шаг
В целом общение на протяжении всего визита было гладким и эффективным, и все ключевые темы были хорошо освещены. Сэм перейдет к следующему этапу проекта после возвращения в США и организации соответствующих материалов.
Во время визита он также поделился шоколадом, привезенным из Сиэтла, который имел легкий вкус морской соли и был весьма запоминающимся. Взамен я показал ему знаменитые воздушные змеи Вэйфана и приготовил для него небольшой сувенир на память.
Во время его поездки произошла небольшая непредвиденная ситуация: - его рейс в Далянь был отменен из-за дождя, когда он планировал навестить друга. Мы быстро скорректировали план и организовали для него альтернативный маршрут полета из Циндао, что сработало гладко.
В целом этот визит не только помог продвинуть проект вперед, но и сделал всю поездку более личной и приятной для обеих сторон.
Этот визит не только продвинул проект вперед, но и укрепил наши отношения. Мы теперь не только деловые партнеры, но и хорошие друзья.